Chef de projet gestion locative en charge de la gestion centralisée des charges - CGLC4543
La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.
Rattaché(e) au Responsable de la gestion centralisée des données locatives et patrimoniales, le Chef de projet gestion locative en charge de la gestion centralisée des charges garantit la fiabilité de la facturation des charges locatives. Il pilote notamment les marchés de comptage individuel, veille à l'application des règles de récupération des charges, contribue à la maîtrise des dépenses locatives et accompagne l'amélioration des outils et des processus, en lien avec les différents acteurs internes et externes.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
1. Piloter les prestataires de comptage individuel et les intervenants internes
Le Chef de projet pilote la mise en oeuvre et le renouvellement des marchés de comptage individuel. Il identifie les besoins des parties prenantes, élabore les cahiers des charges, conduit les procédures d'appels d'offres et coordonne les différentes étapes de déploiement. Il veille à la bonne exécution des marchés par les prestataires, dans le respect des engagements contractuels, et contribue à l'amélioration continue des processus d'individualisation des charges locatives ainsi qu'aux évolutions du système d'information. Il garantit la fiabilité de la facturation des consommations individuelles.
2. Garantir la cohérence des règles et pratiques de récupération des charges locatives
Le Chef de projet veille à l'application homogène des règles de récupération des charges locatives, dans le respect de la réglementation et de la politique de la RIVP. Il assure la gestion et la mise à jour de l'observatoire des charges, du fichier des groupes extrêmes, de la liste des charges récupérables et de la documentation métier. Il formalise et diffuse les règles de gestion, développe les outils de contrôle et les indicateurs de suivi, accompagne les équipes au travers de réunions d'information et de guides pratiques, et veille à la bonne mise en oeuvre des régularisations de charges.
3. Produire des analyses et des indicateurs
Le Chef de projet exploite les données de l'observatoire des charges locatives afin de produire des analyses et des rapports sur l'évolution des charges. Il élabore et met à disposition des tableaux de bord et des indicateurs de suivi permettant d'accompagner le pilotage de l'activité et la prise de décision.
Formation supérieure (Bac +4/5).
Maîtrise des outils bureautiques (Excel niveau expert).
Connaissance d'Ulis.
Savoir-faire : Capacité à planifier et communiquer, Réalisation d'analyses, appétence pour l'informatique et les chiffres
Savoirs-être : Assertivité. Aisance relationnelle, sens de l'organisation. Rigueur et exigence. Sens de la qualité de service.
Vous aimez analyser des données, piloter des projets et travailler en lien avec de nombreux interlocuteurs ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion centralisée des charges locatives en garantissant la fiabilité des données, en pilotant notamment les marchés de comptage individuel et en veillant à la bonne application des règles de récupération des charges ?
Rejoignez la RIVP en tant que Chef de projet gestion locative en charge de la gestion centralisée des charges et contribuez à l'amélioration continue de nos pratiques au service de nos locataires et de nos équipes !