Responsable oéprationnel F/H/X - RESPO4584
Intitulé
Responsable opérationnel F/H/X
Type de contrat
CDI
Direction
Direction du patrimoine
Responsable hierarchique
Arnaud GRASSET
Responsable du recrutement
Joel DUARTE
Description du poste
Participez à une aventure ambitieuse et devenez notre futur(e) :
Responsable opérationnel F/H/X
Avec près de 70 000 logements et résidences à son actif, 92 % situés à Paris intra-muros, la RIVP (Régie Immobilière de la Ville de Paris) est un pilier incontournable du logement social. Notre mission ? Construire, réhabiliter, entretenir et gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces, des bureaux et des hôtels d'entreprises au coeur de la capitale.
Notre engagement quotidien va bien au-delà de la gestion immobilière : qualité de service, accompagnement social des locataires, développement durable et performance énergétique sont au coeur de notre ADN. Plus de 1 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour pour offrir un cadre de vie de qualité à nos locataires.
Dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue, nous développons notre régie de travaux interne. Objectif : mieux piloter les interventions d'entretien courant et renforcer la satisfaction de nos locataires.
Rattaché(e) au Sous-Directeur en charge de la Régie d'Entretien Courant, vous assurez le pilotage opérationnel des équipes de techniciens intervenant sur l'ensemble du patrimoine. Véritable relais managérial, vous supervisez l'activité quotidienne, accompagnez les chefs d'équipe dans leurs missions et veillez à la bonne application des processus de fonctionnement.
À ce titre, vous animez les revues d'activité hebdomadaires, exploitez les indicateurs de performance et participez aux réunions mensuelles avec les responsables d'agence afin de garantir la qualité et l'efficacité des interventions.
Vous supervisez les opérations d'audit et d'inspection du patrimoine. En lien avec les équipes terrain et les agences, vous contribuez à l'évaluation des besoins de maintenance et aux devis.
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez une coordination avec le magasin et la flotte automobile. Vous veillez à la bonne gestion des approvisionnements, au respect des procédures de commande de pièces, au traitement des déchets ainsi qu'à l'utilisation optimale des véhicules. Vous participez par ailleurs aux projets d'amélioration continue visant à optimiser les processus liés aux achats, à la logistique et à la gestion des moyens techniques, tout en assurant le suivi des déclarations de sinistres.
Vous contribuez à la définition et à la mise en oeuvre des politiques de contrôle, de formation et d'achats. Vous participez aux réunions de coordination afin d'assurer l'alignement des pratiques opérationnelles avec les orientations techniques et stratégiques de la direction.
Vous travaillez également en étroite collaboration avec le pôle des traitements mutualisés, en participant aux réunions de coordination ainsi qu'aux projets d'optimisation et d'expérimentation destinés à améliorer la performance globale de l'activité.
Enfin, vous êtes responsable de la gestion et du bon fonctionnement du site de Davout ainsi que des bases Nord et Sud. À ce titre, vous supervisez les accès aux différents sites, veillez à leur aménagement, à leur équipement, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et de propreté. Vous participez également aux échanges avec la Direction en charge de la sécurité afin de garantir des conditions d'exploitation conformes aux exigences de l'entreprise.
Responsable opérationnel F/H/X
Avec près de 70 000 logements et résidences à son actif, 92 % situés à Paris intra-muros, la RIVP (Régie Immobilière de la Ville de Paris) est un pilier incontournable du logement social. Notre mission ? Construire, réhabiliter, entretenir et gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces, des bureaux et des hôtels d'entreprises au coeur de la capitale.
Notre engagement quotidien va bien au-delà de la gestion immobilière : qualité de service, accompagnement social des locataires, développement durable et performance énergétique sont au coeur de notre ADN. Plus de 1 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour pour offrir un cadre de vie de qualité à nos locataires.
Dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue, nous développons notre régie de travaux interne. Objectif : mieux piloter les interventions d'entretien courant et renforcer la satisfaction de nos locataires.
Rattaché(e) au Sous-Directeur en charge de la Régie d'Entretien Courant, vous assurez le pilotage opérationnel des équipes de techniciens intervenant sur l'ensemble du patrimoine. Véritable relais managérial, vous supervisez l'activité quotidienne, accompagnez les chefs d'équipe dans leurs missions et veillez à la bonne application des processus de fonctionnement.
À ce titre, vous animez les revues d'activité hebdomadaires, exploitez les indicateurs de performance et participez aux réunions mensuelles avec les responsables d'agence afin de garantir la qualité et l'efficacité des interventions.
Vous supervisez les opérations d'audit et d'inspection du patrimoine. En lien avec les équipes terrain et les agences, vous contribuez à l'évaluation des besoins de maintenance et aux devis.
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez une coordination avec le magasin et la flotte automobile. Vous veillez à la bonne gestion des approvisionnements, au respect des procédures de commande de pièces, au traitement des déchets ainsi qu'à l'utilisation optimale des véhicules. Vous participez par ailleurs aux projets d'amélioration continue visant à optimiser les processus liés aux achats, à la logistique et à la gestion des moyens techniques, tout en assurant le suivi des déclarations de sinistres.
Vous contribuez à la définition et à la mise en oeuvre des politiques de contrôle, de formation et d'achats. Vous participez aux réunions de coordination afin d'assurer l'alignement des pratiques opérationnelles avec les orientations techniques et stratégiques de la direction.
Vous travaillez également en étroite collaboration avec le pôle des traitements mutualisés, en participant aux réunions de coordination ainsi qu'aux projets d'optimisation et d'expérimentation destinés à améliorer la performance globale de l'activité.
Enfin, vous êtes responsable de la gestion et du bon fonctionnement du site de Davout ainsi que des bases Nord et Sud. À ce titre, vous supervisez les accès aux différents sites, veillez à leur aménagement, à leur équipement, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et de propreté. Vous participez également aux échanges avec la Direction en charge de la sécurité afin de garantir des conditions d'exploitation conformes aux exigences de l'entreprise.
Profil
Manager de terrain expérimenté(e), vous justifiez d'une expérience de management dans une structure identique ou proche celle d'une régie d'entretien courant. Vous savez mettre en oeuvre une stratégie opérationnelle, accompagner le changement et mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs.
Reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, vous créez un climat de confiance et de cohésion favorisant la performance collective. À l'écoute et doté(e) d'une excellente communication, vous savez transmettre vos connaissances et accompagner le développement des compétences.
Vous évoluez avec aisance dans des environnements en constante évolution et faites preuve de réactivité face aux enjeux opérationnels.
Reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, vous créez un climat de confiance et de cohésion favorisant la performance collective. À l'écoute et doté(e) d'une excellente communication, vous savez transmettre vos connaissances et accompagner le développement des compétences.
Vous évoluez avec aisance dans des environnements en constante évolution et faites preuve de réactivité face aux enjeux opérationnels.